تعلن مؤسسة البريد السعودي (سبل) عن طرح وظائف شاغرة للجنسين للعمل بمقره في مدينة الرياض حسب المسميات والشروط التالية:
المسمى الوظيفي:
- أخصائي أول إدارة رحلة العميل.
المتطلبات والخبرات:
- يتطلب خبرة متخصصة ومعرفة واسعة في مجال إدارة رحلة العميل.
- خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مجال ذات صلة.
- القدرة على حل المشكلات الفريدة التي لها تأثير واسع على الأعمال.
- المساهمة في تطوير استراتيجية إدارة رحلة العميل للمؤسسة.
- القدرة على قيادة الفرق أو المشاريع في مجال إدارة رحلة العميل.
المهام والمسؤوليات:
- إدارة تحديد وتنفيذ الفرص الجديدة في رحلة العميل لتقديم تفاعلات ونقاط اتصال عالية الأداء ومرنة.
- تحليل وتحسين سلوكيات الاحتفاظ بالعملاء وتكرار الشراء عبر الشرائح الرئيسية لتوجيه قرارات التسويق والأعمال.
- تحديد التفاعلات الرئيسية في دورة حياة العميل وقيادة التغييرات ذات الصلة بالتعاون مع مناطق الأعمال الأخرى، والعمل كصوت للعميل.
- دعم تحديد شرائح العملاء والشخصيات ورحلاتهم لدعم إنشاء رحلة تجربة عملاء شاملة لـ مؤسسة البريد السعودي.
- تطوير استراتيجية رحلة العميل بما في ذلك اتصالات العملاء والأتمتة.
مكان العمل:
- الرياض.
المزايا:
- رواتب تنافسية.
- تأمين طبي يشمل العائلة (الزوجة والأبناء) يغطي جميع المستشفيات والمراكز المعروفة بالمملكة.
- مكافأة سنوية في أول شهر رمضان المبارك من كل عام مقدارها (راتب شهرين) وفق تنظيم المؤسسة.
- تدريب داخلي وخارجي.
نبذة عن البريد السعودي:
- مؤسسة البريد السعودي هي الجهة المسؤولة عن الخدمات البريدية والبريد الرسمي في السعودية، تأسست عام 1901م وتعد من أقدم مؤسسات الدولة على الإطلاق، وتعتبر حالياً من الجهات الأكثر تنظيماً وتطوراً في القطاع الحكومي حيث استحدثت العديد من الخدمات الإلكترونية مثل العنوان البريدي (خدمة واصل) وخدمات العنوان الدولي (واصل العالمي) وخدمات النظم الجغرافية للعناوين البريدية.
طريقة التقديم:
التقديم من خلال الرابط التالي - (اضغط هنا).
.jpg "مطاعم كودو تعلن فتح باب التوظيف (رجال / نساء) في (جميع مناطق المملكة)")
